Polityka zwrotów

W LeAnKa.pl zakupy są bez ryzyka – masz prawo zwrócić towar!

Zależy nam na Twojej satysfakcji i komforcie zakupów. Jeżeli zamówione ubranka nie spełniają Twoich oczekiwań, możesz skorzystać z prawa odstąpienia od umowy i zwrócić je bez podania przyczyny w ustawowym terminie.

1️⃣ Ile czasu mam na zwrot?

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych, licząc od dnia otrzymania przesyłki.

2️⃣ Jak zgłosić zwrot?

Aby odstąpić od umowy i zwrócić towar:

• poinformuj nas o swojej decyzji, np. wysyłając wiadomość e-mail na adres: [tu wstaw e-mail kontaktowy], możesz skorzystać z wzoru formularza odstąpienia dostępnego [tutaj / w regulaminie],

• odeślij towar na nasz adres korespondencyjny:
  LeAnKa
  ul. [adres zwrotów]
  [00-000] [Miasto]

Towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu.

3️⃣ Warunki zwrotu

✅ Towar nie może nosić śladów użytkowania, prania ani uszkodzeń.
✅ Towar powinien być zwrócony w oryginalnym opakowaniu (jeżeli było), z metkami.
✅ Do paczki dołącz dowód zakupu (np. paragon, faktura lub jego kopia).

4️⃣ Zwrot pieniędzy

Po otrzymaniu i sprawdzeniu przesyłki, zwrócimy Ci pieniądze w takiej samej formie, w jakiej dokonałeś płatności (chyba że ustalimy inaczej) – nie później niż w ciągu 14 dni.
Koszt odesłania towaru pokrywa Klient, chyba że zwrot jest wynikiem naszej pomyłki lub reklamacji.

5️⃣ Wymiana towaru

Jeżeli chcesz wymienić towar na inny rozmiar lub model – skontaktuj się z nami. Sprawdzimy dostępność i doradzimy najlepsze rozwiązanie.

Masz pytania?

Skontaktuj się z nami:
✉️ E-mail: kontakt@leanka.pl

LeAnKa.pl – zakupy bez stresu i bez ryzyka!